Отзывы клиентов
Анна, Алматы
"Отдыхали с семьей на базе «Солнечная поляна» и остались в полном восторге! Чистое озеро, красивые пейзажи и отличный сервис. Дети были в восторге от игрового центра. Обязательно вернемся!"
Александр, Нур-Султан
"База «Тау Самал» - идеальное место для активного отдыха. Очень понравились экскурсии и трекинг. Единственное, хотелось бы больше разнообразия в меню ресторана."
Мария, Шымкент
"Очень хорошее место для отдыха! База «Казахский уют» подарила нам незабываемые впечатления. Спасибо за теплый прием и отличные условия. Рекомендуем всем, кто хочет насладиться культурой Казахстана."
Игорь, Караганда
"База «Алтынемель» просто супер! Великолепные условия, великолепный вид на горы и дружелюбный персонал. Спасибо за незабываемый отдых, уже планируем следующий!"
Светлана, Талдыкорган
"В целом, нам понравилось на базе «Зеленый берег», но были некоторые недостатки: немного шумно в вечернее время. Тем не менее, природа великолепна, и мы отлично провели время."
Дмитрий, Павлодар
"Спа-тур на базе «Каракемер» превзошел все ожидания! Массаж и релаксационные процедуры помогли нам восстановить силы. Замечательная атмосфера и качественный сервис. Рекомендую всем!"
Основные вопросы о бронировании
Как забронировать базу отдыха?
Бронирование базы отдыха можно осуществить через наш сайт, выбрав желаемую базу и дату пребывания. Вам необходимо заполнить онлайн-форму, указав количество человек и предпочтения по размещению. После этого вам будет отправлено подтверждение бронирования на указанный вами электронный адрес. Также доступен вариант бронирования по телефону, где наши операторы помогут вам выбрать подходящий вариант.
Каковы правила отмены?
Правила отмены бронирования зависят от выбранной базы отдыха. Обычно, если отмена производится за 7 и более дней до даты заезда, вы получите полный возврат средств. В случае отмены менее чем за 7 дней, может взиматься плата за отмену в размере 50% от общей суммы бронирования. Рекомендуем ознакомиться с конкретными условиями на странице каждой базы или связаться с нашей службой поддержки для получения дополнительной информации.
Можно ли внести изменения?
Да, вы можете внести изменения в ваше бронирование, если они не противоречат правилам выбранной базы отдыха. Чтобы изменить дату или количество человек, свяжитесь с нашей службой поддержки как можно скорее. Мы постараемся удовлетворить ваши пожелания, но изменения могут зависеть от наличия мест на желаемые даты.